BROWN&SEEDLINGのサイトをご覧頂きまして有難うございます。
当店のご来店は予約制です。
こちらでは、ご予約方法やお支払い方法、お問い合わせについてのご案内を致します。
1.ご予約について
ご予約の受付はお電話のみとなります。
お電話をいただいた際に、お名前・ご連絡先・ご覧になりたい商品などをお伺いしてご予約をお取りします。
日時はご希望に添えない場合もございますので、予めご了承下さい。
当日のご予約はお電話を頂いたお時間の1時間後が最短となりますので、「今すぐ」のご来店はできません。事前にご予約をお取りになってからご来店下さいますようお願い致します。
なお、無断キャンセルは次回のご予約はお受けできません。
2.ご来店について
ご来店は1組2名様までとさせて頂いております。
お付き添いなどご事情がある場合は、ご予約の際にご相談下さい。
ご連絡なくご予約のお時間が15分を過ぎましたらキャンセルとさせていただきます。電車の遅延や道に迷った場合などは必ずご連絡をお願い致します。ご事情がある場合は可能な限り対応させていただきますが、ご予約状況によってはお時間の調整が難しい場合もございます。
3.お支払いについて
お支払いは現金、クレジットカード（VISA.MASTER.AMEX.JCB.Diners.Discover）がご利用頂けます。
＊クレジットカードご利用控えは当店の使用してるカードシステムにより、メール送付にてお控えとさせて頂く場合がございます。
4.返品交換について
製品不良以外の返品交換は一切お受けしておりませんので、ご購入前にご試着等でご確認下さい。
5.お問い合わせについて
contactフォームよりお問い合わせ下さい。
お答え出来る範囲で出来る限り迅速に返信するよう心がけておりますが、ご来店のお客様を優先させて頂いておりますので、週末等繁忙期のお返事はお時間を頂戴する場合がございます。
尚、在庫数または入荷数のご質問、お取り置き、ブログ掲載以外の着用画像等のご依頼はお受けしておりませんのでご了承下さい。
また、今後入荷する商品については基本的に事前のご案内はしておりません。入荷を待つお時間をお楽しみ頂けたら幸いです。 また、次回入荷予定商品のご予約もお受けしておりません。
お問い合わせの際に頂戴した個人情報は、お問い合わせ内容が終了した時点で削除致します。
問い合わせ履歴を残しませんので、お手数ですがお問い合わせ毎に必要事項をご記載頂きますようお願い致します。
※何度も商品の詳細について質問のみを繰り返すなど、お買い物目的ではなく悪質だと判断した場合はお返事をお断りする場合がございます。
6.ブログ掲載について
ブログでご紹介しない商品もございます。ご来店の楽しみを残すためでもありますし、ネットではお伝えできないことも多々あると考えるからです。なおブログ掲載以外の画像等のご依頼はお受けしていませんのでご了承下さい。
7.通信販売について
ご希望があればお受けしていますが、返品交換をお受けしていないため、そちらをご了承頂いた場合に限らせて頂いております。 通信販売の詳細につきましては、about mail orderをご覧下さい。
8.写真撮影について
ディスプレイ、商品の撮影はお断りしております。
これまで、お買い物目的の撮影はお申し出に応じて対応させて頂いておりましたが、残念ながらSNS等に無断で掲載されるなど、お買い物と関係のない転用が増加しています。
純粋にお買い物目的でご希望のお客様には申し訳ありませんが、お客様毎の判断は難しい為、撮影は全てお断りさせて頂くことにしました。ご了承下さい。
9.お客様以外のご来店について
プレス、その他お買い物以外でご来店をご希望の場合は、事前にご連絡をお願い致します。
別途お時間を調整させて頂いておりますので、ご協力をお願い致します。
その他ご不明な点がございましたら、お電話またはcontactよりご質問下さい。 宜しくお願い致します。
